-
1. Что такое консервированные цветы? Это настоящие цветы?
Да! Консервированные цветы действительно 100% живые цветы! Эти цветы сохранены из натуральных высококачественных сортов цветов с использованием самых передовых технологий. Эта технология позволяет сохраненным цветам сохранять свою естественную красоту, текстуру и мягкость. Но сохраненные цветы/бессмертные цветы не будут такими свежими, как обычные, сохраненные цветы не завянут и неотличимы от живых цветов.
-
2. Можете ли вы принять настройку?
Да, компания предоставляет услуги по настройке ОЕМ и ОДМ, которые могут быть настроены в соответствии с вашими потребностями.
-
3. Чем сушеный цветок отличается от консервированного?
Сухие цветы сушат, и окраска цветов постепенно тускнеет, а некоторые даже становятся хрупкими и ломкими. Срок их хранения не больше, чем у консервированных цветов, а ощущение на руке не такое мягкое, как у натуральных консервированных цветов.
-
4. Можем ли мы заказать несколько образцов перед размещением заказа? Ваши образцы бесплатны?
Да. Мы можем принять заказ образца. Для продуктов с низкой стоимостью мы предоставим бесплатные образцы с доставкой. Но для некоторых дорогостоящих образцов требуется предоплата стоимости образца и фрахта. Пожалуйста, сообщите нам, все стоимость образца и стоимость доставки могут быть возвращены вам после размещения заказа. Вы можете написать нам по электронной почте.
-
5. Какую упаковку и доставку вы предлагаете?
Упаковка: Утолщенная экспортная упаковка международного стандарта или индивидуальная упаковка Доставка: Стоимость доставки, такая как воздух, экспресс, море и т. Д., Будет основываться на ваших потребностях, пункте назначения, способе доставки и весе товара и, наконец, предоставит вам наиболее удовлетворительное решение. для тебя.
-
6. Кто несет ответственность за любые налоги и/или пошлины?
Покупатель несет ответственность за любые налоги и/или пошлины, взимаемые таможней своей страны.
-
7. Какое у вас время доставки?
Срок доставки товаров на складе составляет около 7-15 дней для заказов, если индивидуальные продукты, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для дальнейшего подтверждения.
-
8. Есть ли у вас запасы, если нет, то сколько времени потребуется для производства?
Да, обычно у нас есть готовая продукция и материалы на складе, и мы можем отправить их в течение 7 рабочих дней. Индивидуальные продукты Мы определяем время производства и время доставки на основе ваших конкретных потребностей и количества.
-
9. Как решить проблему получения покупателями товара, который не соответствует фактическому товару с изображением?
Из-за изделий ручной работы могут быть некоторые различия с фактическим размером; все изображения и детали продуктов являются реальными, но из-за проблем с освещением или компьютерных мониторов могут быть некоторые различия в цвете. Это нормально. Спасибо за понимание!